Многие инвесторы поставили крест на России. И мы ничего не могли с этим поделать

Сооснователь сервиса «Островок» о страхах инвесторов и стартаперов в России
Весной 2014 года распался один из самых ярких стартаперских тандемов в России. Основатели сервиса «Островок» Кирилл Махаринский и Сергей Фаге, которые за четыре года привлекли $50 млн инвестиций, решили разойтись. В интервью «Секрету фирмы» Махаринский, покинувший пост президента компании, рассказал, почему он переехал в Лондон и чем опасна для стартапов Россия.

Давай начнем с вопроса, который всех волнует и на который вы пока с Сергеем Фаге не ответили. Почему ты ушел из созданного вами «Островка»?

Юрий Кузнецов, «Суточно» (Москва), 36 лет

Я родился и вырос на родине Ленина в городе Ульяновске. Ещё в школе увлекался компьютерами. Увлечение пошло дальше. В 1995 году поступил на факультет информационных технологий в местный университет. В студенческие годы любил путешествовать по городам России. Гостиницы были не по карману, поэтому приходилось останавливаться где придётся, в основном у знакомых.

После окончания вуза в 2000-м году устроился программистом в Ульяновский областной суд. Госслужба была интересной, но малоперспективной. Тяга к приключениям и путешествиям не угасала.

Airbnb. Сеанс черной магии с разоблачением

Тех, кто много путешествует и предпочитает останавливаться на квартирах, а не в гостиницах, хочу предостеречь. Два раза снимала жилье через этот сайт, и все было более-менее нормально. В третий раз приезжаю, а хозяин подсовывает мне договор (5 страниц мелким шрифтом) и говорит: вот это надо подписать. Моего знания английского недостаточно, чтобы быстро прочитать 5 страниц юридического текста, тем более, что после 20 часов в самолете голова соображает плохо. Прошу тайм-аут. Нет, говорит, подписывай сейчас или проваливай. Я говорю, юноша, мы с вами очень интенсивно переписывались до того, как я забронировала квартиру, утрясали все детали. Почему вы не сказали мне, что хотите дополнительный договор, помимо того, который я подписывала с airbnb? Почему не выслали мне текст договора? Ах, отвечает юноша, какая теперь разница? Я вижу, что у нас нет с тобой настоящего взаимопонимания. И отменяет бронирование.

Владимир Горовой, Яндекс: интерес к одним OTA падает, к другим – растет.

Владимир Горовой, Яндекс: Тот факт, что интерес к Booking.com упал за год на 25%, говорит о том, что люди узнают и про другие сервисы. Если тенденция продолжится, российские пользователи все больше и больше будут узнавать, что есть не только Booking.com, но и TripAdvisor, Hotels.com и наши российские сервисы.

Начнем с запросов. Если посмотреть на Яндекс в целом, то отели – это 35% всего туристического поискового потока. Т.е., если взять туристический поток, это примерно в зависимости от сезона – это от 0,5% до 2% всего потока Яндекса, летом больше, зимой меньше. Но отели – это треть. Т.е., на самом деле с точки зрения запросов – это довольно большой сегмент. Пакетные туры до последнего времени, конечно обгоняли, т.е. туры искали больше, чем отели. Но, тем не менее, отели это значимый, существенный кусок.
Если посмотреть на динамику, то за последней год количество запросов выросло на 15%. И сейчас отельных запросов в поиске – порядка 150 миллиона в год, достаточно много.

Вячеслав Овчинников, HRS: Автоматизация отелей — тренды, препятствия, облака.

Вячеслав Овчинников, HRS: Один из барьеров автоматизации гостиниц – привычки. Отель как-то ведь жил до нашего прихода, он здесь и сейчас использует какие-то бизнес-процессы, технологии, у него есть какие-то наработанные принципы и привычки коллектива. Естественно, когда отель переходит с одной системы на другую, нужно быть морально готовым к тому, что сначала будет не всегда комфортно, но потом жизнь наладится.

Несмотря на коммуникационные риски, нас всех ждут облака (clouds); для одних автоматизация – выписать счет клиенту, для других – конкретный инструмент управления бизнесом и его доходностью; региональный рынок растет за счет региональных элит – об этом и многом другом Hotelier.PRO эксклюзивно рассказал Вячеслав Овчинников, генеральный директор компании HRS.

Вячеслав Сапожников, Hotelier.PRO: Настроения на туристическом рынке сегодня достаточно разные, от откровенного пессимизма до осторожных перспектив. Как себя чувствует рынок автоматизации отелей?

Вячеслав Овчинников, HRS: На наш взгляд, в последнее время чувствуется существенный рост рынка – как появление новых объектов, так и конвертация существующих, появление объектов более высокого уровня, или объектов, которые раньше использовали какие-то иные технологии, но сейчас ищут более профессиональные и эффективные решения. Если говорить о конкретных цифрах, то 2012-й год для нас – 120 новых отелей, в 2013-м – 160 новых отелей, это достаточно существенный рост. В целом, по рынку автоматизации все обстоит неплохо, как мне представляется.

«Суточно» запускает новый проект для арендодателей квартир


Компания «Суточно» запускает новый проект — KVR.RU, призванный оптимизировать управление объявлениями о посуточной аренде. Сервис позволяет объединить календари занятости объектов, размещенных на разных сайтах. В данный момент возможна синхронизация KVR.RU с тремя крупнейшими в РФ сервисами по бронированию жилья на сутки и более: Sutochno.ru, Renthome.ru, Airbnb.ru.

Сегодня сдача квартир в краткосрочную аренду становится все популярнее среди владельцев свободного жилья в Москве и регионах. Индустрия растет с каждым годом, догоняя по объемам рынок долгосрочной аренды. Этому способствует развитие внутреннего туризма, а также активизация культурной и деловой жизни в регионах при недостаточном развитии гостиничного комплекса в стране. Владельцы жилья, как правило, выставляют свои объекты на нескольких специализированных интернет-площадках по посуточной аренде. На каждой из них для удобства бронирования размещен календарь, где указываются даты, свободные и не доступные для заселения. Однако владельцы жилья, получив информацию о бронировании, не всегда вносят соответствующие изменения в календари на других сайтах.

 

У нас в гостях Юрий Кузнецов, основатель компании «Суточно.ру»

У нас в гостях Юрий Кузнецов, основатель компании «Суточно.ру», которая обеспечивает связь между людьми, которые сдают свои квартиры и людьми, которые желают их снять на короткий срок. Вы можете ознакомиться с полной аудиоверсией на iTunes и Подстере и с полной видеоверсией интервью на Youtube. Смотрите программу на телеканале PRO Бизнес!

ОЛЕГ АНИСИМОВ: Здравствуйте, интернет-бухгалтерия «Моё дело» продолжает цикл интервью с предпринимателями. Меня зовут Олег Анисимов. Сегодня у нас в гостях Юрий Кузнецов, основатель компании «Суточно.ру», которая обеспечивает связь между людьми, которые сдают свои квартиры и людьми, которые желают их снять на короткий срок. Именно на сутки, двое-трое и так далее, и поэтому сайт называется «Суточно.ру». Юрий, скажи, пожалуйста, твой сайт — это аналог американского сайта Airbnb? Или есть какие-то отличия?

Anywayanyday.com и Amadeus заключили глобальный договор о сотрудничестве

30 сентября 2014 года онлайн-сервис anywayanyday.com и Amadeus, поставщик информационных технологий для мировой отрасли туризма и авиаперевозок, объявляют о заключении глобального соглашения о сотрудничестве. Действие договора распространяется на все рынки, где присутствует бренд anywayanyday.com, включая Россию.

Anywayanyday.com будет использовать ресурс глобальной дистрибутивной системы Amadeus для бронирования авиабилетов, наряду с другими системами, а также высокотехнологичные решения компании — для развития электронной коммерции.

Пользователи сайта получат прямой доступ к актуальным тарифам и информации о наличии мест на рейсах более 430 российских и иностранных авиакомпаний с возможностью высокоскоростного поиска. Онлайн-поиск и бронирование будут обеспечиваться с помощью Amadeus Web Services — технологии, предназначенной для построения интернет-проектов любой сложности для самостоятельной организации путешествий.